ستة قطاعات، وعنوان واحد يستحقّ الثقة
لا تقول هذه الصفحة ما نُحسن صنعه، بل تقول لمن نصنعه، وفي أي قطاعات، وبماذا نلتزم في المقابل.
ثلاثة عملاء، وكلماتهم هم
مفاتيح النجاح تُوجد في اعتماد التقنيات الحديثة.
بفضل Smart SALES تمكّنّا من أتمتة سلسلتنا التجارية والتشغيلية بأكملها وتحسينها: من تلقّي الطلبات إلى إدارة الإنتاج في مصانعنا، مرورًا بالتسليم والتحصيل. كما تتيح لنا هذه الرقمنة ضمان تتبّع كامل لعملياتنا من طرف إلى طرف.
اخترنا Smart SALES بوحداته المختلفة وتطبيقاته المحمولة على Android وiOS: Smart PAYMENT وSmart CRM وSmart SELLER وغيرها، لمواكبة هذا التحوّل وتلبية متطلّبات نشاطنا.
وقد أتاح لنا هذا التوجّه نحو الابتكار والرقمنة أن نُكرَّم في Challenge du Forum des DSI، دورة 2019، حيث نلنا الجائزة الأولى لأفضل برمجية مبتكرة أمام مؤسّسات وطنية ودولية.
ويشهد هذا التكريم على القيمة التي أضافها الحلّ وعلى أثره الملموس في تنظيمنا وأدائنا.
أصبح البيع المتجوّل اليوم أكثر سلاسة وفعالية وأفضل قيادةً.
بعد نشر حلّ Smart SALES وتطبيقه المحمول Smart SELLER، حسّنّا كثيرًا متابعة نشاط مندوبينا المتجوّلين في الميدان.
وإلى جانب قيادة المبيعات، أتاح لنا الحلّ تحسين تغطيتنا التجارية والحصول على إحصاءات موثوقة ومحدَّثة. وتمكّننا هذه المعطيات اليوم من اتّخاذ القرارات الصائبة في وقتها، ومن استباق الفرص، وقبل كلّ شيء من ألّا تفوتنا أيّ فرصة بيع.
وهكذا يمنحنا Smart SALES رؤية أوضح لنشاطنا التجاري ويرافقنا بفعالية في تحسين أدائنا.
رؤية بزاوية 360° لقيادة مبيعاتنا على نحو أفضل واستباق تحوّلات السوق.
مع Smart MERCHANDISING قطعنا خطوة حقيقية في قيادة نشاطنا التجاري في الميدان.
صارت لفرقنا اليوم رؤية بزاوية 360° على مبيعاتنا وحضورنا في نقاط البيع وتنفيذ عملياتنا التجارية في شبكة المساحات الكبرى. وبفضل المعطيات المجمَّعة مباشرة من الميدان، يمكننا أن نتابع في الوقت الحقيقي توفّر منتجاتنا وموقعها على الرفوف وأداءنا وتطوّر حضورنا أمام المنافسة.
كما تمثّل اليقظة التنافسية ورقة رابحة. فلدينا معلومات موثوقة ومحدَّثة عن السوق، تتيح لنا رصد التحوّلات بسرعة، واكتشاف الفرص، وتكييف قراراتنا التجارية في وقتها.
وهكذا يمكّننا Smart MERCHANDISING من إحكام نشاطنا الميداني، وتحسين سرعة استجابة فرقنا، واتّخاذ قرارات مبنية على رؤية ملموسة ومحدَّثة لسوق المساحات الكبرى.
أربعة التزامات، وهي مكتوبة
تنشرها SYMATIQUE في صفحة عملائها. ونحن ننقلها هنا دون إعادة صياغتها: فالتزام يُعاد صوغه في كل صفحة ينتهي إلى ألّا يُلزم أحداً.
- رضا العميل — الاستجابة لأدقّ التوقّعات والمتطلّبات، وجعل ذلك أولوية مطلقة
- الرصد التكنولوجي — المرافقة على امتداد دورة حياة المشروع كاملةً، من الاستشارة إلى الإنجاز النهائي
- الإصغاء والتوفّر — الإصغاء والنصح والتوجيه نحو الحلول التي تطابق الحاجات والتوقّعات
- الجودة والنجاعة — تحسين إنتاجية عملائنا ومردوديّتهم وسرعة تفاعلهم في سوقهم، وزيادة مرونتهم
السمعة والناس، ولا شيء آخر في الميزانية
يقول Henry Ford إنّ أهمّ شيئين لا يظهران في ميزانية المؤسسة: سمعتها وناسها. وبهذه العبارة تفتتح SYMATIQUE صفحة عملائها. وقد حافظنا على ترتيبها.
ما لا ننشره
لا مكسب في الإنتاجية، ولا عائد على الاستثمار، ولا نسبة مئوية لم نقسها بأنفسنا. والمرجع الذي يحتاج إلى رقم مُختلَق ليس مرجعاً.
عنوان واحد
24 résidence Mehdi, rue Lac Huron, Les Berges du Lac 1, 1053 Tunis.
هذا عنوان المقر الرئيسي وعنوان فرقنا. ويمكن لأي كان أن يأتي للتحقّق منه.
الجائزة، وما تكافئه
نوّه Forum des DSI سنة 2019 بتحوّل رقمي أُنجز بـ Smart SALES. والعبارة المرافقة له ليست عبارتنا: بل هي موقّعة من المدير العام للمجموعة المعنيّة.
ثلاثة عشر شعاراً، وقائمة لا تتوقّف عند هذا الحدّ
العلامات المعروضة أعلاه هي التي ننشر شعارها. وهي لا تختصر محفظة عملائنا: بل تحدّد نبرتها.
ستة قطاعات، وستّ طرق لنكون متطلّبين
لا تُنشَر برمجية إدارة بالطريقة نفسها في حظيرة تربية، أو على خطّ إنتاج، أو في رفّ متجر كبير. وتنشر SYMATIQUE صفحة لكلّ من هذه المجالات الستة؛ وما يلي يلخّص رهانها.
-
الفلاحةتُسخَّر فيها التقنيات الرقمية للانتقال من التجريب إلى النطاق الواسع، وللوصول إلى الضيعات الريفية نفسها.
-
تربية الماشيةالانتقاء والتحسين، وقد كانا طويلاً شأن الزمن الطويل والإكراهات التقنية، صارا شأن التحليل والبيانات.
-
الصحةتقوم الصحة الرقمية على نظامَي معلومات، نظام الصحة ونظام المستشفى، وعلى تنظيم التدفّقات التي تمرّ بهما.
-
الصناعةيتكامل الإنتاج واللوجستيك على امتداد سلسلة القيمة كاملةً، من الفكرة الأولى إلى الصيانة وإعادة التدوير.
-
التوزيع الكبيرقطاع لم يتوقّف يوماً عن تبنّي تقنيات جديدة، ودائماً للسبب نفسه: المستهلك.
-
التجارةلم يعد البيع عبر الإنترنت فرضية: صار له وزن في رقم معاملات نقاط البيع.
ثماني مراحل، وآخرها لا تنتهي
هذه الكلمات الثماني تمرّرها SYMATIQUE في شريط على صفحة عملائها. وها هي مبسوطة، مُعادة إلى ترتيب المشروع.
- التخطيط
- التصميم
- التطوير
- الجودة
- الربط البيني
- التكامل
- التدريب
- الدعم 24/7
الثامنة وحدها بلا أجل: فالدعم مُعلَن على مدار أربع وعشرين ساعة. وهي أيضاً الوحيدة التي تُحكم بعد التوقيع لا قبله — وهذا ما يفسّر ورودها في هذه الصفحة لا في مطويّة تجارية.
ما ننشره، ومن يُشغّلونه
- Smart SALESمنصّة الويب لإدارة النشاط التجاري وتطبيقاتها الميدانية
- Swifto ERPنظام تخطيط الموارد بنظام SaaS للمؤسسات الصغرى والمتوسطة
- Follow MEتحديد مواقع أسطول المركبات وتشغيله
- Renoutetمراقبة سلسلة التبريد والتنبيهات والتتبّع
- الفريقمن يصمّمون منتجاتنا ويرافقونكم
- خدماتناالاستشارة والتدقيق، والتكامل، والتطوير، والتدريب، والدعم
مجالكم أولاً، وشاشاتنا بعد ذلك
أخبرونا بما تديرونه اليوم، وكيف تديرونه. ونعاود الاتصال بكم للحديث عنه: خمس وأربعون دقيقة، دون التزام ودون عرض شرائح.
- حديث أول عن مجالكم، لا عن شاشاتنا
- محاور تقني، لا مندوب مبيعات
- ردّ في يوم عمل واحد
- لا تُستعمل بياناتكم إلا للردّ عليكم